<ご利用上の注意>​

■アプリ内課金(クレジットカード)によりご購入いただけます。

■ご購入はログイン(または新規登録)が必要です。

1ヶ月の自動更新となりますのでご注意ください。

■自動更新の前に解約したい場合は、更新期限日の夜23時59分までにご解約ください。

■アプリのアンインストールではご解約となりませんのでご注意ください。

■いかなる場合においても、解約前にお支払いいただいているご利用料金についてはご返金致しかねます。

■月の途中で解約をされた場合でも、解約した時点でサービスは受けられなくなりますので予めご了承ください。未使用分の返金は出来ませんのでご注意ください。

■しぶそば全店でご利用いただけます。

■毎回、異なる店舗でご利用いただけます。

■1日で複数回のご利用はできません。(1日1杯まで)

■トッピング等をご利用になる場合は、別途レジまたは券売機でお買い求めください。

■トッピング無料券等のクーポン券との併用ができます。

■毎日24時にリセットとなります。

■二子玉川店は券売機未設置の為、QRコードは対応しておりません。STEP2で認証コードをご入力後、店舗スタッフへ画面提示してください。

■QRコードの有効期限は、発行後10分となります。10分経過すると使用済みとなりクーポンはご利用いただけませんので、ご利用の際は十分ご注意ください。

■QRコードを読み込み時は画面を明るくしてご利用ください。 (画面の明るさの加減や画面保護フィルムの反射、スマートフォンの画面割れ等により読み取れない場合があります。)

■テイクアウト、デリバリーにはご利用いただけません。

■換金、返金はできません。

■発行したQRコードは使用時間が残っていても再使用できません。

■使用期限を超過したQRコード、スクリーンショットで保存されたQRコードはご使用いただけません。

​■タブレット端末(iPad等)はQRコード未対応です。スマートフォンでご利用ください。

■武蔵小杉店・溝の口店は食券番号呼び出しシステムを導入しております。食券の番号を自動音声で呼び出して、店内モニターに表示致します。番号が呼ばれてモニター表示されましたら、受け取りカウンターで商品をお受け取りください。

​■不正利用が発覚した場合は、厳正に対処させていただきます。

<課金更新について>

■更新日のパターンが2つございます。

パターン1:初回課金日が月末日のお客様

次回更新日は翌月末日になります。

例.初回課金日が3/31のお客様は次回更新日が4/30になります。

  初回課金日が1/31の場合、次回更新日は2/28になります。(翌々月更新日は3/31)

 

パターン2:パターン1以外のお客様

次回更新日は基本的に初回課金した日になります。※2月は例外があります。

例.初回課金日が3/20の場合、次回更新日が4/20になります。

2月の例外パターン

  初回課金日が1/29の場合、次回更新日は2/28になります。(翌々月更新日は3/29)

  初回課金日が1/30の場合、次回更新日は2/28になります。(翌々月更新日は3/30)

※更新をされない場合は更新日前日の23:59迄にご解約手続きをお願いいたします。

■その他、ご不明な点はアプリ「設定」>「サポート」>「よくあるお問い合わせ」をご覧ください。